✏️蔡岳融 臨床心理師
媽媽：「你今天在學校又怎麼了? 為什麼老師說你打李XX?」
孩子：「因為李XX在班上說其他人的壞話，然後也說我沒有寫作業，帶作業去很笨，我就氣不過，就跟他說我有寫只是沒帶，他就繼續說我沒有證據，我就想要叫他不要講就去抓他…他也有打回來啊! 為什麼不罵他?」
媽媽：「你就不要理他就好了啊」
孩子：「喔…」
家長很常發現孩子過度回應他人的言語挑釁，也導致衝突持續出現，當孩子跟我們持續跟我們抒發心情表達衝突時，我們可以在說「不要理他」之餘，也試著…
- 隔幾天#持續追問 「不要理他」的成效，與孩子討論「不要理他」是一個「問題解決方法」，但使用方法就要學習檢視成效呀!，好用就可以引導孩子學習這個方法，不好用就可以評估原因，比如孩子說「我越不講話他就越故意，不理她不管用」，就可以跟他 #討論其他方法 ，怎麼「說」或怎麼「做」，如「還是試著跟他說你不喜歡被誤會的感覺? 請他說話要有證據，這樣呢?」。
- #同理孩子的負面感覺 ：孩子不怨跟家長說學校的事情通常是害怕被罵，而一個衝突事件中，多少孩子都沒注意到的細節及缺失，但也會有委屈的部分，家長可在同理負面情緒並且沒有多加責怪後，孩子才較能省思事情層面。家長可說「真的很委屈，你很難證明有沒有寫，但是他就一直誤會你…」
- 給予孩子 #支持與靠山 ：家長可以讓孩子知道家長也並不能接受孩子被欺負，也會給予擁抱與撫慰，不過家長也請試著不要真的就憤怒覺得都是別的孩子的錯，可以 #心中多思考事件其他可能性 ，可與孩子討論是否需要家長的介入，家長也可先去向老師討論事情經過，讓老師知道我們家長也會在意孩子在學校的人際互動，也有積極意願與老師合作來處理孩子與同儕間的衝突。
- 與孩子思考 #人與人的相互意圖 ：孩子會因為被激怒而打人，那對方又是因為什麼原因而挑釁孩子呢? 是因為孩子受人忌妒? 生氣的反應很有趣? 都不反抗? 還是孩子也常常挑釁別人? 家長可引導孩子多去思考他人行為的心理原因，也可鼓勵孩子去觀察目標與他人的互動，更可以學習理解別人思考的能力喔。「我也好好奇他為什麼要突然說你沒有寫作業，你有想過他為什麼要突然說你的事情嗎?」
- 關注孩子跟其他孩子的 #正向互動 ，孩子的持續人際衝突通常也與孩子是否常孤立獨行、有特異行為、與群體意見相左、或常犯錯有很大關係，「孤立感」很容易讓孩子無法面對問題、減低孩子的孤立感也有助於孩子處理衝突。家長可試著測試看看孩子有無人際支持「聽起來你被誤會慘了! 你麻吉有出手幫忙嗎?」、「通常遇到大麻煩的時候就是朋友出手的時候了，你有找xxx求助嗎?」
其實人際問題五花八門，所以才說不要輕易以「不要理他」解決孩子的困擾，若有教養問題也歡迎至本所進一步詢問跟討論喔~
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