✏️楊乃樺臨床心理師
今天想來跟大家談談拒絕別人的感受與行為。你是以下哪種狀況呢？
- 總是拒絕他人的邀約、拜託、幫忙。
- 對於拒絕別人沒有太大的困難，可以就接受，不行就直接告訴對方我無法。
- 對別人的邀約、拜託、幫忙，因為感到抱歉或不好意思，而總是say yes。
記得台灣過去有部偶像劇中女主角總是不會拒絕他人，導致工作上不斷幫忙同事、協助主管處理事務、攬下不是自己工作的業務、幫忙跑腿…，桌上貼滿便利貼，結果造成工作上不斷加班，生活沒有品質可言，更不用說這樣是否能夠獲得快樂與內在自我滿足了。上面的選項中，第三種狀況往往就是會出現這樣後果的劇情。
我們是個獨立的個體，雖然如此，但我們在每一天的生活，大多是與他人有所連結或影響的，所以有些人際互動是必須的，可是不代表你只能總是說好，或總是聚他人於千里之外，是自己的狀況來接下或拒絕，是件很重要也很想學問的事。
多數總是說好的人，通常是覺得不好意思、擔心拒絕別人會破壞關係，或者是在意他人評價，所以慢慢不把自己擺在第一順位的人。首先，先說明在乎別人的感受或想法，不是一件錯誤的事情，而是看你怎麼去取得那個平衡，才不會讓自己慢慢變得沒有界線。回過頭來談談這樣的感受：不好意思、擔心、在意他人觀感的恐懼，都是清楚的負向情緒，這些可能會使我們臉脹紅、呼吸與心跳加快、全身冒汗、想躲起來等等，但是當你不去面對這些感受時(也就是接下別人的要求)，那你會比較快樂嗎？事情變少了嗎？有更多自己希望有的成長嗎？有自我時間？我想答案是否定的才對，既然都不是，那我們要來學會拒絕別人，才不會讓自己喘不過去，卻又不知道為何而活。
學會拒絕別人，不代表只有說不這樣的語句而已，也許我們可以透過不同的方式，不會讓他人有種秒拒感受，也不會擔心破壞關係。
- 先給予肯定，在「具體明確」表達自己的困難：我覺得這件事情很重要，但是我現在要去開會/正在處理…，所以無法幫忙。
- 思考自己能力是否可及：如果自己能力無法完成，承認自己的無能為力，也許是個清楚的拒絕。可以直接告訴對方這超出你的能力範圍，很抱歉無法提供協助。
- 給予選擇：如果你對於被拜託的事件很感興趣，或是覺得自己可以承接，但當下我們真的沒辦法協助對方，除了明確告知現在的困難之外，可以給予時間說明，例如：我很想幫忙，但我現在正在處理…，無法及時幫忙你，我可以的時間是三天後，不知道你是否可以接受。又或是主管一次交代多項任務，可以明確告知負責的項目，由主管選擇哪項是最迫切需要進行的。
- 深呼吸面對自己對別人的不好意思：深呼吸後，告訴自己有這些情緒感受很正常，但是自己真的無心也無力承接，請給予自己明確的空間與界限。
對有些人來說，拒絕別人真的很困難，也不可能今天說要改變就一定能夠做到，只要一次一次的嘗試練習，就能將自己生活的界線與原則給建立起來，才不會讓自己的生活變得只為別人而活，卻看不到自己的位子。
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